일을 맡길 수 있어야 AI입니다.

AI 에이전트, 그러니까 일을 맡아서 하는 AI를 회사에 들입니다.

계정을 나눠 주는 게 아니라 일 한 가지를 통째로 맡깁니다.

맡을 사람을 정하고, 회사 사정을 알려 주고, 마지막 확인은 사람이 누르게 둡니다.

한 마디 하면 회사 자료를 꺼내 일을 해 둡니다.

대표님이나 직원이 말 한마디를 남기면 됩니다.

회사 자료에서 필요한 것만 꺼내 업무 화면을 만듭니다.

계정을 사 준 회사와, 일을 맡긴 회사.

계정만 사 준 회사

  • 쓰는 사람만 씁니다.
  • 물어보면 그럴듯하게 답하는데 우리 회사 단가는 모릅니다.
  • 누가 맡는지 안 정해서 두 달 뒤에 조용해집니다.

일을 맡긴 회사

  • 회사 단가와 거래처 조건을 알고 일합니다.
  • 맡은 일이 정해져 있고 이어받을 분 이름이 적혀 있습니다.
  • 누가 열지 않아도 일이 들어오면 시작합니다.

두 회사의 차이는 이어받을 사람 이름이 적혀 있느냐입니다.

묻는 말 한마디가 문 4개를 지나갑니다.

회사 자료를 다 열어 두는 게 아닙니다.

물어본 사람이 봐도 되는 것까지만 꺼냅니다.

물어본 말예시 · 가상의 회사

새봄급식 미수금 얼마 남았나

  1. 01지남

    누가 물어봤나

    이름과 역할을 먼저 봅니다.

  2. 02지남

    이분이 봐도 되는 건가

    그분이 볼 수 있는 것까지만 꺼냅니다.

  3. 03지남

    밖으로 나가도 되나

    AI 회사로 건너가는 자료는 미리 정한 것까지만 보냅니다.

  4. 04사람

    마지막은 사람이

    보내기 전에 사람이 한 번 누릅니다.

누가 언제 무엇을 물었고 무엇이 나갔는지 기록으로 남습니다.

이런 말 한마디가 이렇게 돌아옵니다.

아래 3가지는 전부 예시입니다.

대표님 회사에서 무엇이 될지는 회사 일을 들어야 나옵니다.

업무 메신저예시 · 가상의 회사

경리 박 과장

이번 달 세금계산서 아직 안 끊은 거 있나

읽는 중

AI 에이전트

  • 한솔분식9월 3일 출고안 끊음
  • 동네마트9월 7일 출고안 끊음
  • 남은 건두 건

두 건 다 이번 주가 지나면 늦습니다.

끊는 건 사람이 누릅니다보냄
업무 메신저예시 · 가상의 회사

구매 최 과장

다음 주 배추 발주 얼마나 넣어야 하나

세어 보는 중

AI 에이전트

  • 지난 4주 평균주당 나간 양210박스
  • 지금 재고창고180박스
  • 잡은 수량생산 기간 8일 감안240박스

다음 주에 추석 주문이 겹칩니다.

수량은 사람이 정합니다보냄
업무 메신저예시 · 가상의 회사

대표님

월요일에 볼 숫자 한 장으로 모아 줘

모으는 중

AI 에이전트

  • 이번 주 매출38,400,000
  • 밀린 미수금3일 넘은 것1,720,000
  • 모자란 품목배추20박스

지난주와 달라진 것만 굵게 적었습니다.

보내는 건 사람이 누릅니다보냄

만드는 일은 6단계로 갑니다.

회사마다 다른 건 그 안쪽입니다.

미리 만들어 둔 걸 그대로 끼우지 않습니다.

같은 업종이라도 거래처마다 단가 규칙이 다르기 때문입니다.

이 6단계는 일하는 방식의 AI 전환 과정 가운데 첫 주 진단부터 넘기기까지를 만드는 쪽에서 나눠 본 것입니다.

1계약하고 첫 주

진단

만들기 전에 봅니다. 누가 무슨 일을 하고 있는지 적습니다.

그 일을 3가지로 나눠 역할 지도를 그리고 먼저 돌릴 일의 후보를 고릅니다.

이 한 주를 건너뛰면 엉뚱한 걸 만들게 됩니다.

대표님이 하실 일
한 번 같이 앉아 주시는 것. 실무자 한 분 같이.
남는 것
역할 지도 · 먼저 돌릴 일의 후보

역할 진단 보기

2

아는 것 모으기

AI가 틀리는 건 회사 사정을 몰라서일 때가 많습니다.

단가와 거래처마다 다른 조건과 예외 규칙을 한곳에 적습니다.

부장님 수첩에만 있는 규칙이 제일 중요합니다.

대표님이 하실 일
예외 규칙을 아는 분을 1시간 빌려주시는 것.
남는 것
회사 사정 문서 한 벌

3

도구에 잇기

지금 쓰시는 것에 잇습니다.

메일, 문서 보관함, 회계 프로그램, 주문 대화방.

어디까지 읽고 어디까지 쓰게 할지는 한 가지씩 따로 정합니다.

대표님이 하실 일
어느 도구까지 열어 줄지 정하시는 것.
남는 것
연결 목록 한 장. 무엇에, 누구 계정으로, 어디까지.

4

흐름 만들기

한 번에 한 가지씩 만듭니다.

견적 요청 메일이 오면 단가표를 찾아 초안까지 만들어 둡니다.

돈이 나가거나 회사 밖으로 나가는 건 마지막에 사람이 누릅니다.

대표님이 하실 일
만든 흐름을 직접 써 보고 걸리는 데를 말씀해 주시는 것.
남는 것
돌아가는 흐름 한 가지 · 설명서 한 장

5

선 긋기

직원이 실수로 거래처 전체에 메일을 보내는 일은 없어야 합니다.

누가 어디까지 되는지 표로 정합니다.

보는 것과 고치는 것과 보내는 것을 사람마다 나눕니다.

대표님이 하실 일
표를 보고 맞다 틀리다 말해 주시는 것.
남는 것
권한 표 한 장

6

넘기기

회사에서 이어받을 분께 넘깁니다.

넘긴 뒤 3달 동안 정해진 주기로 같이 보면서 걸리는 데를 고칩니다.

대표님이 하실 일
이어받으실 분이 그날 시간을 비우게 해 주시는 것.
남는 것
설명서 · 점검 기록

대금이 다 들어온 날 만든 것의 권리가 회사로 넘어갑니다.

  • 진단 없이 만들지 않습니다.
  • 넘긴 뒤 3달 동안 같이 돌립니다.
  • 계정도 문서도 규칙도 회사 이름으로 만듭니다.

도구는 뭘 쓰나요

이미 검증된 AI 서비스를 씁니다.

AI에 묻는 말과 답에 필요한 자료는 그 AI를 만든 회사로 건너갑니다. 무엇이 건너가는지 미리 적어 드립니다.

자료가 회사 밖으로 한 줄도 나가면 안 되는 곳인지는 컨설팅에서 먼저 여쭙니다.

먼저 1시간만 얘기해 보시면 됩니다.

6단계를 다 갈지는 그다음에 정하셔도 늦지 않습니다.

첫 1시간은 무료입니다. 컨설팅한 사람이 그대로 맡습니다.

사람 쪽까지 함께 보는 종합 과정도 있습니다.종합 과정 보기