소개AI 에이전트 사용 사례일하는 방식1시간 무료 컨설팅 신청

첫 1시간은 무료입니다. RFP나 기획서를 함께 보내 주세요.

어떤 일이 덜어집니까?

AI 에이전트, 그러니까 일을 맡아서 하는 AI가 들어오면 회사 일의 순서가 뒤집힙니다.

견적서는 값을 정하는 일이지 옮겨 적는 일이 아닙니다.

1 / 2

옮겨 적는 데 걸리던 시간이 값을 정하는 데로 갑니다.

견적서 쓰기

식자재 유통 · 예시 · 가상의 회사

지금
견적 요청 메일을 읽습니다. 단가표 파일을 엽니다. 거래처마다 다른 조건을 떠올립니다. 양식에 옮겨 적고 숫자를 다시 봅니다.
바뀌면
메일이 오면 품목과 수량을 읽습니다. 단가표에서 값을 찾아 견적서 초안까지 만들어 둡니다. 대표님 화면에는 확인하고 보내기 버튼 한 개만 떠 있습니다.
사람이 계속 하는 일
값을 흥정하는 것. 이 거래처에 얼마까지 맞춰 줄지 정하는 것. 보낼지 말지 누르는 것.

영업 나가기 전에 자료 찾기

의료기기 납품 · 예시 · 가상의 회사

지금
내일 갈 곳을 수첩에서 확인합니다. 지난번에 무슨 말을 했는지 메일을 뒤집니다. 납품 이력을 회계 프로그램에서 찾습니다. 3군데서 찾은 걸 한 장으로 옮겨 적습니다.
바뀌면
만나기 전날에 3곳 자료를 한 장으로 모아 둡니다. 지난 대화와 납품 이력을 같이 붙여 둡니다. 답을 안 드린 게 있으면 먼저 알려 줍니다.
사람이 계속 하는 일
무슨 말을 할지 정하는 것. 사람을 만나는 것. 그 자리에서 값을 정하는 것.

맞는 줄을 세는 일과 안 맞는 이유를 찾는 일은 다릅니다.

1 / 3

세는 건 맡기고, 왜 안 맞는지 알아보는 건 사람이 합니다.

거래명세서 맞추기

식자재 유통 · 예시 · 가상의 회사

지금
거래명세서를 한 장씩 봅니다. 통장 내역과 줄을 맞춥니다. 숫자가 안 맞으면 그 건을 찾습니다. 찾다가 하루가 갑니다.
바뀌면
맞는 줄은 맞다고 표시하고 넘어갑니다. 안 맞는 줄만 따로 모아서 이유 후보와 함께 올려 줍니다. 수량이 다른지, 단가가 다른지, 아예 빠진 건인지 적어 둡니다.
사람이 계속 하는 일
왜 안 맞는지 거래처에 전화하는 것. 깎아 주기로 했던 건을 기억해 내는 것. 맞춰 줄지 정하는 것.

세금계산서 끊기

부품 제조 · 예시 · 가상의 회사

지금
납품이 끝난 건을 한 건씩 찾습니다. 거래명세서와 금액을 맞춰 봅니다. 거래처 사업자 정보를 다시 확인합니다. 한 건씩 발행하고 메일로 보냅니다.
바뀌면
납품이 끝난 건을 모아 계산서 초안까지 만들어 둡니다. 금액이 안 맞거나 정보가 바뀐 건은 따로 빼 둡니다. 발행은 사람이 누른 뒤에 나갑니다.
사람이 계속 하는 일
발행을 누르는 것. 바뀐 사업자 정보를 거래처에 확인하는 것. 끊을 때를 당기거나 미루는 것.

미수금 챙기기

의류 도매 · 예시 · 가상의 회사

지금
통장 내역을 봅니다. 안 들어온 곳을 표에 적습니다. 언제부터 밀렸는지 세어 봅니다. 전화할 곳을 고릅니다.
바뀌면
밀린 곳과 밀린 날수를 아침마다 모아 둡니다. 지난달보다 늦어진 곳은 따로 표시합니다. 보낼 문구 초안도 같이 올려 둡니다.
사람이 계속 하는 일
전화를 거는 것. 기다려 줄지 정하는 것. 거래를 계속할지 정하는 것.

떨어지고 나서 아는 일을 떨어지기 전에 알 수 있습니다.

몇 주치 남았는지는 셈으로 나옵니다. 얼마나 넣을지는 대표님이 정하십니다.

언제 다시 주문할지

의류 도매 · 예시 · 가상의 회사

지금
창고에 얼마 남았는지 물어봅니다. 지난달에 얼마나 나갔는지 세어 봅니다. 만드는 데 걸리는 날을 떠올립니다. 감으로 발주 시점을 정합니다.
바뀌면
나간 수량으로 몇 주치 남았는지 셉니다. 만드는 기간보다 짧아지면 먼저 알려 줍니다. 발주서 초안까지 만들어 둡니다.
사람이 계속 하는 일
얼마나 넣을지 정하는 것. 어디에 맡길지 정하는 것. 발주를 누르는 것.

주문이 여기저기로 들어오면 꼭 한 건씩 빠집니다.

1 / 2

주문이 들어오는 곳은 그대로 두고, 옮겨 적는 일만 덜어 냅니다.

대화방으로 온 주문 옮겨 적기

식자재 유통 · 예시 · 가상의 회사

지금
대화방 3개를 번갈아 봅니다. 주문을 표에 옮겨 적습니다. 수량이 빠진 건 다시 물어봅니다. 출고 목록을 만듭니다.
바뀌면
대화방에 올라온 주문을 그때그때 표로 옮겨 둡니다. 수량이 빠졌거나 겹친 주문은 따로 표시합니다. 출고 목록 초안까지 만들어 둡니다.
사람이 계속 하는 일
빠진 걸 물어보는 것. 급한 주문을 앞에 넣는 것. 출고를 확정하는 것.

예약 받고 입금 확인하기

학원 · 예시 · 가상의 회사

지금
예약 문의가 대화방과 전화로 옵니다. 장부에 손으로 적습니다. 입금이 들어왔는지 통장을 봅니다. 확정 문자를 한 분씩 보냅니다.
바뀌면
예약이 들어오면 한곳에 적히고 예약 번호가 붙습니다. 입금과 맞춰 보고 안 맞는 것만 올려 줍니다. 확정 문자 초안을 만들어 둡니다.
사람이 계속 하는 일
입금을 확인하고 예약을 확정하는 것. 자리를 옮겨 줄지 정하는 것. 수업을 하는 것.

늘 하던 답은 초안까지 나와 있어도 됩니다.

처음 보는 문의와 화가 난 문의는 사람에게 옵니다.

같은 문의에 또 답하기

생활용품 온라인 판매 · 예시 · 가상의 회사

지금
문의가 하루에 수십 건 들어옵니다. 대부분 배송과 교환 얘기입니다. 지난 답변을 찾아 복사합니다. 주문 번호를 확인해 고쳐 보냅니다.
바뀌면
늘 하던 문의는 지난 답변과 주문 기록으로 초안을 만들어 둡니다. 처음 보는 문의와 불만이 섞인 문의는 따로 빼 둡니다. 보내는 건 사람이 누른 뒤입니다.
사람이 계속 하는 일
화가 난 손님과 이야기하는 것. 예외를 봐줄지 정하는 것. 답변 말투를 정하는 것.

대표님 머릿속에만 있는 규칙은 물어볼 때마다 대표님을 부릅니다.

1 / 2

규칙을 밖에 꺼내 두면 신입이 대표님을 덜 부릅니다.

이력서 추리기

인테리어 시공 · 예시 · 가상의 회사

지금
메일함에 이력서가 쌓입니다. 한 장씩 열어 봅니다. 경력과 자격을 표에 옮겨 적습니다. 면접 볼 분을 고릅니다.
바뀌면
이력서를 열어 경력과 자격을 표로 옮겨 둡니다. 공고 조건에 맞는 분과 확인이 필요한 분을 나눠 둡니다. 누구를 만날지는 사람이 고릅니다.
사람이 계속 하는 일
면접 볼 분을 고르는 것. 사람을 만나 보는 것. 뽑을지 정하는 것.

신입에게 회사 규칙 알려 주기

부동산 중개 · 예시 · 가상의 회사

지금
물어볼 때마다 하던 일을 멈춥니다. 같은 걸 사람마다 다시 설명합니다. 규칙은 대표님 머릿속에만 있습니다. 잘못 알고 한 일을 나중에 고칩니다.
바뀌면
회사 규칙과 지난 답을 모아 두고 물어보면 그 자리에서 답합니다. 어디에 적힌 규칙인지 같이 알려 줍니다. 규칙에 없는 건 사람에게 넘깁니다.
사람이 계속 하는 일
규칙을 정하고 고치는 것. 예외를 허락하는 것. 일을 가르치는 것.

숫자를 모으는 일은 덜고, 숫자를 보고 정하는 일만 남깁니다.

월요일 아침에 한 장이 먼저 나와 있습니다.

주간 숫자 모으기

식자재 유통 · 예시 · 가상의 회사

지금
월요일 아침마다 담당자에게 숫자를 달라고 합니다. 온 파일을 한 개로 붙입니다. 지난주와 비교해 봅니다. 회의 자료로 옮겨 적습니다.
바뀌면
월요일 아침에 지난주 숫자가 한 장으로 모여 있습니다. 지난주와 달라진 것에 표시가 붙습니다. 회의 자료 초안까지 만들어 둡니다.
사람이 계속 하는 일
숫자를 보고 무엇을 할지 정하는 것. 회의에서 말하는 것. 숫자가 이상하면 캐묻는 것.

대표님 회사 얘기를 들어야 뭐가 바뀔지 나옵니다.

처음 1시간은 무료입니다.

되는 일인지, 어디까지 할지, 다음에 뭘 할지 3가지를 말씀드립니다.

1시간 무료 컨설팅 신청